ما هو نظام تتبع المتقدمين (ATS)؟

 

ماذا يعني نظام تتبع المتقدمين (ATS) Applicant Tracking System ؟

نظام تتبع المتقدمين هو تطبيق برمجي تجاري جاهز (COTS) مصمم لمساعدة مديري الموارد البشرية على إدارة عمليات التوظيف الخاصة بهم.

ماذا يفعل نظام تتبع المتقدمين؟

يسمح برنامج ATS للمتقدمين لوظائف متعددة بالاطلاع عليها من خلال لوحة معلومات تنفيذية مركزية.

بدلاً من استخدام جداول بيانات Excel المعقدة مع الجداول المحورية لتتبع المتقدمين أثناء انتقالهم عبر مسار التوظيف، يمكن للمديرين استخدام ATS مع إمكانات التعلم الآلي (ML) لتجميع التطبيقات وتخزينها وتصفيتها والاستعلام عنها ومشاركتها من خلال لوحة معلومات مركزية.

بالإضافة إلى مراجعة التطبيقات وفرزها، تشتمل معظم أنظمة ATS على مكونات المراسلة والتقويم التي يمكن استخدامها لأتمتة إخطارات البريد الإلكتروني وجدولة المقابلات وتأكيد أوقات المقابلة.

في المؤسسة، قد تكون إمكانات ATS جزءًا من مجموعة برامج أكبر تتضمن وحدات للإعداد / إلغاء الخدمة، وكشوف المرتبات وإدارة أداء الموظفين.

من يستخدم أنظمة تتبع المتقدمين؟

وفقًا لجوبسكان، 99٪ من الشركات الكبيرة و 20٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة تستخدم نوعًا من برامج تتبع المتقدمين.

يتم استخدام ATS من قبل مجموعتين مختلفتين داخل نفس المنظمة: الباحثون عن عمل ومديرو التوظيف.

  • يستخدم الباحثون عن عمل الجانب المواجه للعميل من ATS لمراجعة فرص العمل في المؤسسة والتقدم عبر الإنترنت لوظيفة معينة.
  • يستخدم مديرو الموارد البشرية وفرق اكتساب المواهب الجانب المواجه للأعمال من ATS لنشر الوظائف الشاغرة ومراجعة السير الذاتية برمجيًا وتصفية المتقدمين غير المؤهلين وأتمتة البريد الإلكتروني و / أو اتصالات الرسائل النصية ومراقبة التعيينات المحتملة أثناء انتقالهم عبر قمع الموارد البشرية.

كيف يعمل ATS؟

المكون الأساسي لكل برنامج تتبع مقدم الطلب هو نظام إدارة قاعدة البيانات الذي يسمح بالاستعلام عن السير الذاتية عن طريق الكلمات الرئيسية وفرزها وفقًا لمعايير محددة مسبقًا. يقوم المحلل اللغوي بسحب الكلمات الرئيسية من كل سيرة ذاتية، وتقوم خوارزميات التعلم الآلي (ML) بترتيب المرشحين للوظيفة وفقًا لمن يتطابق بشكل أفضل مع الوصف الوظيفي. تحمي هذه العملية الآلية مديري التوظيف من قضاء وقت لا نهاية له في البحث عن السير الذاتية يدويًا للعثور على تلك التي قد تكون مناسبة.

عادة، يسمح ATS فقط لتلك التطبيقات التي تفي بمعايير الأهلية لتكون قابلة للمشاركة افتراضيًا. تتم أرشفة التطبيقات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المعايير على الفور وفقًا للقواعد واللوائح المحلية.

شرح نظام تتبع المتقدمين (ATS)

الغرض من نظام تتبع المتقدمين هو أتمتة المهام الإدارية المتكررة والمستهلكة للوقت للموارد البشرية (HR).

على الرغم من أنه قد لا يبدو الأمر كذلك بالنسبة لمقدمي الطلبات الذين ينقرون على “إرسال” فقط لتلقي خطاب رفض آلي بعد دقائق ، إلا أن ATS لا يقصد منه إزالة البشر من معادلة الفرز.

كيفية التغلب على نظام تتبع المتقدمين

لمنع مرشح “جيد” من التصفية من قبل ATS ، يوصى بأن يقوم المتقدمون للوظيفة بتخصيص سيرتهم الذاتية لكل وظيفة يريدون التقدم لها ، واستخدام نفس الكلمات الرئيسية المذكورة في إعلان الوظيفة.

تشمل أفضل الممارسات الإضافية لتجاوز الفحص الأولي الذي أجرته ATS ما يلي:

  • اجعل اللغة بسيطة.
  • راجع الإرشادات الخاصة بتقديم طلب للتأكد من أن المرفقات بها تنسيق الملف الصحيح.
  • أضف قسمًا للمهارات يربط الكلمات الرئيسية بخبرة العمل السابقة بطريقة ملموسة قائمة على البيانات.
  • تهجى الاختصارات والتواريخ.
  • أجب على “أسئلة خروج المغلوب Knockout” في عملية التقديم بصدق – أو لا تجيب على الإطلاق.

ما هو سؤال خروج المغلوب؟

أسئلة Knockout (KO) هي أسئلة إقصائية تُطرح عادةً عندما يقدم مقدم الطلب سيرته الذاتية عبر الإنترنت لأول مرة. الغرض من السؤال بالضربة القاضية هو استبعاد المتقدمين الذين إما غير قادرين أو غير راغبين في أداء وظائف الوظيفة الرئيسية.

غالبًا ما يتم تقديم هذا النوع من الأسئلة في شكل مربع اختيار للتأكد من أن إجابات مقدم الطلب قابلة للقراءة آليًا. تتضمن أمثلة الأسئلة بالضربة القاضية ما يلي:

  • هل أنت مؤهل قانونيًا للعمل في هذا البلد؟
  • أي من التطبيقات البرمجية التالية عملت معه يوميًا؟
  • ما هو أعلى مستوى تعليمي أكملته؟
  • أي من خيارات الإجابات التالية يتوافق مع توقعات راتبك؟
  • كم سنة خبرة لديك في العمل مع XYZ؟
  • أي من امتيازات التوظيف التالية هي الأكثر أهمية بالنسبة لك؟
  • على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى استعدادك للسفر شهريًا؟
  • أي من شهادات تكنولوجيا المعلومات التالية تحملها؟
  • هل تعارض إجراء اختبار المخدرات؟
  • هل لديك مشكلة في إجراء فحص الخلفية الجنائية لدينا؟

الأسئلة الإقصائية التي يتم طرحها من خلال ATS تخدم نفس الغرض مثل أسئلة الفرز التي يتم طرحها عبر الهاتف. إذا كان مقدم الطلب يخشى الإجابة على سؤال بالضربة القاضية بصدق ، فمن المستحسن إيقاف عملية التقديم والبحث عن وظيفة أخرى شاغرة.

وفقًا لتقرير صادر عن شركة Grand View Research، Inc. العالمية سوق نظام تتبع المتقدمين من المتوقع أن يصل حجمها إلى 3.71 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030.

oracle taleo و SAP hcm هي تطبيقات شائعة على مستوى المؤسسات التي تعمل بنظام الـ ATS.

من أشهر البرامج المستخدمة في سوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) للـ ATS ما يلي:

applicantstack – معروف بقدراته على الرسائل النصية وبديهية الاستخدام.

greenhouse – معروف بكونه سهل الاندماج مع تطبيقات العمل والتطبيقات الاجتماعية الأخرى.

iCIMS – معروف بقابلية التوسع ودعم العملاء.

ClearCompany – معروف بسهولة الاستخدام وميزات التقارير.

lever – معروف بواجهة سهلة الاستخدام وقدرات وضع العلامات.

المصدر: [من هنا]

كن لطيفا وادعمنا بمشاركة الموضوع

الردود